特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社CAWAZ

北川大樹（代表取締役）

埼玉県日高市栗坪46

042-978-9131

受付時間：10:00〜18:00

お問い合わせは、メールまたはLINE公式アカウントでも受け付けています。

coma.cawaz@gmail.com

https://reserve.cawazbase.com（CAWAZ base 予約サイト）

各サービスの予約ページに表示された金額（基本料金・人数料金・有料オプション料金の合計）です。表示価格は日本円・消費税込みの金額です。ご予約手続き中の画面でも、ご利用料金の合計をご確認いただけます。

ご利用日が近いご予約（目安：ご利用日まで25日以内）：ご予約時にカードの利用枠を「保留（与信）」として確保します。この時点では請求は確定しておらず、カード会社のご利用明細・アプリに一時的に表示される場合があります。ご利用日の前日18時頃に、自動的に請求が確定します（承認制のプランは、承認された予約のみが対象です）。
ご利用日まで日数が離れているご予約（目安：ご利用日まで25日より先）：ご予約時に、ご利用料金の一部を「予約金」としてお支払いいただきます。ご利用料金の合計と予約金との差額は、当日現地でお支払いください。予約金の金額は、ご予約手続き中の画面と確認メールでご案内します。
承認制のプラン：当社がご予約を承認した時点で予約が確定します。当社がご予約をお受けできなかった場合は、お客様へのご請求は発生せず、保留は解除されます（予約金方式の場合は、予約金を全額返金します）。

ご予約いただいたご利用日時に、施設・サービスを提供します。

本サイトの予約フォームで必要事項を入力し、決済手続きが完了した時点で予約が成立し、確認メールをお送りします。承認制のプランは、当社が承認した時点で予約が確定します。

お客様都合によるキャンセルの場合、ご利用日を基準として、次のキャンセル料がかかります。

プランによって異なるキャンセル規定がある場合は、各サービスの予約ページおよびご予約手続き中の画面に表示された内容が優先されます。

ご利用人数の変更は、ご利用日の2日前まで、予約確認メールのURLから可能です（一部プランを除く）。人数を減らす場合は、減らした人数分の料金に上記と同じ率の手数料がかかります。人数を増やす場合は追加分をお支払いいただきます。

キャンセルのお手続きは、ご予約完了時にお送りするメールに記載のURLから行えます。

当社の判断による施設の閉鎖、気象警報の発令などやむを得ない事情による場合は、キャンセル料はいただきません（詳しくは利用規約をご確認ください）。

カードの保留（与信）を解除する場合、または返金を行う場合は、お客様のカード会社を通じて処理されます。ご利用明細への反映時期はカード会社により異なり、数日から数週間かかる場合があります。

サービスの性質上、ご利用開始後の返品・返金はお受けできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスをご提供できなかった場合は、お支払い済みの金額を返金します。

個人情報の取扱いについては、本サイトの「プライバシーポリシー」をご確認ください。

最終更新日：2026/10/17