プライバシーポリシー

株式会社CAWAZ（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「CAWAZ base」予約サイト（以下「本サイト」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する個人情報

本サイトのご予約にあたり、以下の情報を取得します。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（ご入力いただいた場合）
• ご予約内容（ご利用日・人数・オプション選択内容等）
• 決済に関する情報（クレジットカード情報そのものは当社サーバーには保存されず、決済代行会社が直接取り扱います）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• アウトドアサービス・コワーキングスペースその他当社サービスの実施、およびアフターサービスのため
• ご予約の管理・当日のご案内、予約確認・リマインド・キャンセル等に関するメールのご連絡のため
• 資料請求への発送対応のため
• ご相談・お問い合わせへの回答のため
• 商品・サービス・イベントのご案内のため

3. 第三者への提供・業務委託先

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、以下のサービス提供に必要な範囲で、外部の業務委託先に個人情報の取扱いを委託しています。委託先は、各社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

• 決済処理：Stripe, Inc.（クレジットカード情報を含む決済処理全般）
• メール配信：Resend（予約確認・キャンセル・リマインドメールの送信）

4. 保管期間

個人情報は、予約管理・会計処理・法令に基づく保存義務の必要な期間、適切に保管します。

5. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人には、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利があります。手続きにあたってはご本人確認の上で対応いたしますが、代理人によるご請求も可能です。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. 本ポリシーの変更

当社は、必要と判断した場合には、お客様への事前の通知なく本ポリシーを変更できるものとします。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、coma.cawaz@gmail.com までご連絡ください。

2026年9月23日最終更新